Главная » Обзоры » Обзор программ » Как сделать сброс настроек на Android

Как сделать сброс настроек на Android

НастройкиЕсли смартфон/планшет на OS Aндрoид по неизвестным причинам начал зависать или глючить, не нужно торопиться нести его к мастеру в сервис центр. Есть не малая вероятность решить вашу проблему выполнив сброс настроек на Android. Но только после его выполнения все настройки вернуться до заводских, то есть вернув в то состояние в котором вы приобрели аппарат, так же сотрутся все данные сохраненные именно на памяти устройства (приложения, контакты, фото), а все что хранится на вашей флешке, останется не тронутым.

Итак, как же выполнить общий сброс на Androidе, так же его еще называют «Полный» или «Hard Reset» (HR) и зачем вообще он нужен? Полный сброс Android советуют применять если например, планшет стал не стабильно работать, или юзанье стало не  такое комфортное, как было при покупке. Сделать его можно несколькими способами, которые я рассмотрю ниже. До того, как выполнять Reset, рекомендуется произвести резервную копию наиболее важных данных.

Как сделать Hard Reset на Android: Видео

Способ 1: Программный Reset

Этот вариант состоит так, что сброс системы осуществляется стандартной фичей, которая доступна в любой системе Андроид.

Для выполнения нам нужно зайти в Настройки/Резервная копия и сброс/Сброс настроек. После чего отобразится предупреждение про то, что все данные удалятся, и снизу будет подтверждающая кнопка «Сбросить настройки». Нужно будет подтвердить действие виртуальной кнопкой «Стереть все» после чего произойдет восстановление системы до заводских настроек.

Иконки Настройки Сброс

Способ 2: С помощью применения кода

Для его реализации просто нужно открыть ввод номера и набрать *2767*3855#, после ввода произойдет немедленный Reset системы. Никакого подтверждения от пользователя запрошено не будет.

Ввод специального кода

Способ 3: С помощью Wipe

Что это такое и как сделать Wipe на Android?

Бывает такое, когда гаджет не реагирует практически / совсем ни на что, тогда при включении аппарата нужно нажать одновременно кнопку «Включение», «Уменьшение громкости» и/или «Кнопка домой или свойства» в зависимости от производителя и типа устройства. Эту комбинацию нужно держать зажатой пока не активируется режим Recovery Mode. В этом окне и нужно выбрать «Wipe» раздел и подтвердить выбор клавишей «Выключение» или «Домой», чтобы сбросить устройство.

Схема для входа в Recovery для Samsung Схема для входа в Recovery для HTC Recovery для Samsung

После HR обычно может появится желание восстановить устройство с резервной копии. Но проблема, которая была до сброса, может быть сохранена в вашей резервной копии, например в где-то настройках или каком-то приложении, которое было у вас установлено. Поэтому, советую провести настройку вашего девайса с нуля, вбив данные вашего гугл аккаунта, установив с маркета нужные приложения и т.д. Единственное, можно с рез. копии восстановить контакты и SMS, они обычно ни как не влияют на работу системы.

Те, у кого стоит «альтернативная» прошивка, следует держать на примете то, что HR не трогает те области, которые в себе хранят установленные вами дополнительные прошивки. Поэтому всякие моды и изменения по программной части ОС не удалятся с памяти вашего устройства. Иными словами, после того, как вы поставили не родную прошивку, после HR, ваша заводская прошивка, которая у вас была установлена после покупки устройства, не вернется.

Сброс Андроид до заводских настроек: Видео

Стать автором
Стать экспертом

Поделитесь материалом в соц сетях:

103 комментария к записи Как сделать сброс настроек на Android
  1. Дмитрий 10.02.2016 08:37

    Андройд 5.0 сброс помог в решении на сутки, потом снова камера не доступна или работает только фронтальная камера (в настройках просто исчезла иконка переключения камеры), перезагрузка во включенном состоянии камеры не помогает.

  2. Миша 20.02.2016 07:56

    У тебя наверно вирус попрубуй провести полную проверку телефона на вирусы через антивирусник.

  3. Миша 20.02.2016 08:01

    У меня на смартфоне кое какая не поладка я сделал сброс настроек и у меня теперь на play market не могу зделать акаунт

  4. Сергей 06.03.2016 14:08

    Здравствуйте ! Делаю полный сброс – не помогает . Андроид начинает устанавливать проги . Виснет . Что можно сделать ? Спасибо .

  5. команда V-ANDROIDE 11.03.2016 10:36

    Отсюда следует, что проблема в прошивке телефона. Можете попробовать установить GAPPS для Вашего телефона или спросить в теме прошивки аппарата, как другие пользователи выходили из данной ситуации.

  6. команда V-ANDROIDE 16.03.2016 10:48

    Здравствуйте. Андроид виснет в какой-то определенный момент? Может быть, вы устанавливаете какое-то вредоносное приложение. После сброса параметров система нормально работает? То есть, без установки приложений, все работает хорошо? Попробуйте просто сделать сброс и не восстанавливайте ничего. Просто какое-то время (хотя бы недельку) попользуйтесь устройством, без установки тех приложений. Если устройство нормально будет работать, то просто какое-то из приложений вредоносное. Иногда подобные подвисания наблюдаются из-за переполнения памяти. То есть, когда сразу много приложений устанавливаете, то забивается системный кэш и оперативная память. То есть, попробуйте ставить приложения постепенно. Сегодня установите одно, походите весь день, проверьте, нормально ли работает гаджет. На следующий день установите второе приложение и точно так же все проверьте (перезагрузите устройство после установки приложения). Таким образом, вы поймете, какое из приложений заставляет зависать систему, и не будете его больше устанавливать. Еще один вариант – подвисание может происходить из-за перегрузки на WiFi модуль. То есть, когда вы устанавливаете сразу много приложений, то устройство активно выкачивает из интернета большие объемы информации. В этом случае также накапливается сетевой кэш, а также сам адаптер WiFi нагружается. В результате, система может подвиснуть. Поэтому опять же решение – ставьте приложения постепенно.

  7. Ольга 23.03.2016 17:30

    Здраствуйте, я сделала Hard Reset из-за того , что забыла Графический ключ. Все было хорошо но обнаружила, что не работает play market . Пишет что “В приложении play market произошла ошибка. Что делать?

  8. виктор 25.03.2016 18:04

    андройд не загружается без зарядного устройства

  9. виктор 25.03.2016 18:05

    что делать

    ??????

  10. команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:16

    Здравствуйте. После того, как вы сделали сброс параметров, вы устанавливали правильную дату? Дело в том, что магазин (Play Маркет) работает только при установленной дате. Какая именно ошибка происходит? Или система пишет просто “Ошибка” и все? Возможно, поможет внесение параметров сети вручную – http://bezprovodoff.com/wi-fi/nastrojka-wi-fi/kak-nastroit-wifi-na-telefone-android.html#!. Вот еще одна статья – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/nastrojki-wi-fi.html. Здесь все описано более подробно.

  11. команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:16

    Здравствуйте. А в чем собственно вопрос. Конечно, ни одно устройство не будет заряжаться без зарядного устройства. Это само собой понятно и очевидно. Может быть, я вас неправильно понял? В таком случае уточните свой вопрос.

  12. Алексей 08.04.2016 13:39

    Доброго вечера суток. cubot x15 Андройд 5.1 Начались проблемы с того, что начали выскакивать ошибки приложений. Т.е. окно с ошибкой жмешь ок, опять ошибка. Ошибки почти всего, маркета, звонков, смс, браузера. Приложения не удаляются. Т.е. удаляются но после перезагрузки опять все на месте. Устанавливал антивирусники, си клинер, чистил и… после перезагрузки опять все на месте! Т.е. все открытые (в тот день когда начались сыпаться ошибки) приложения, даже стр в браузере та же. И главное ни одного установленного антивирусника ни клинера нет. Т.е. у телефона день сурка. перепрошивал через флеш тул. Не помогло. Перепрошивал через флеш тул с форматированием – не помогло. Сброс настроек делал. Бесполезно! Через системное меню сбрасывал. Все опять на своих местах! Все, моя фантазия и терпение кончилось. Как мне срубить все к чертям и прошить заново?

  13. тимур 25.04.2016 12:36

    здравствуйте! не могу войти в почту джи мейл и плеймаркет, а в самсунг апп вошел и скачал приложение. поможет ли сброс к заводским настройкам? спасибо.телефон галакси эс5

  14. Оксана 05.05.2016 14:05

    Алексей, вы решили проблему? У меня такое же горе, правда Андрюша помладше. Отдавала в ремонт, сначала говорят ,что ерунда, надо перепрошоть, потом разводят руками. На заводские сброситься не могу ,приложения не удаляются, в общем всё один в один как у вас. Если нашли решение, поделитесь пожалуйста!

  15. вот он 06.05.2016 06:12

    у меня ни при какой комаднде не выходит на резервную копию, но в салоне связи уже обнуляли все, как мне это повторить, поможет ли форматировать?

  16. rashid 20.05.2016 05:20

    для Garminfona A50 подскажите Hard reset ,не срабатывает комбинация Громкость- +пуск.
    Спасибо!!

  17. команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:29

    Здравствуйте. Вы можете восстановить доступ к своей почте. Может быть, вы просто неправильно пароль вводите? Сброс до заводских параметров вернет телефон в исходное состояние. При этом вы сможете заново войти в свой Google аккаунт, Play Маркет, почту и так далее. Вы попробуйте, можете ли вы войти в свою gmail почту через компьютер. Если сможете, то запомните пароль, сделайте сброс до заводских параметров и входите. Если даже на ПК не сможете войти, то придется восстанавливать доступ к почте.

  18. команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:29

    Здравствуйте. Для начала, вот инструкция – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Вообще, сброс до заводских параметров можно сделать как через настройки (настройки\архивация и сброс\сброс), так и через меню рекавери (Wipe Data’Factory reset). Способ выбирайте сами. В статье подробно описаны оба варианта. Читайте внимательно и делайте все по инструкции.

  19. Jenya 09.06.2016 18:02

    Не сохраняются фотографии в галерею. Камера фотографирует, но фотографий нет. Что можно сделать? Или нужно сбрасывать настройки? Не знаю, помогите, пожалуйста, разобраться с этой проблемой 🙂

  20. Химик 13.06.2016 19:01

    Здравствуйте. Не могу установить приложения скаченые через браузер так как пишет недостаточно памяти, памяти естественно хватает, разрешил установку со сторонних источников,очищал кеш google play и перезагружал, неделю назад сбрасывал всё к заводским после обновления android 6.0.1. Syanogen 13.0 объясните если сможете

  21. команда V-ANDROIDE 16.06.2016 15:11

    А зачем качать приложения через браузер?
    Попробуйте освободить память устройства и перенсти устройства на карту памяти. Об єтом написанов статье – http://v-androide.com/instruktsii/rabota/perenesti-prilozheniya-na-kartu-pamyati.html

  22. sashok 16.06.2016 20:03

    здравствуйте! у меня частенько выдает ошибку “БАТАРЕЯ ПЕРЕГРЕЛАСЬ! ИЗВЛЕКИТЕ БАТАРЕЮ”. HR сможет помочь в этом вопросе?

  23. Алекс 21.06.2016 13:22

    Здраствуйте если сделаю сброс настроек то мой акк тоже удалиться? Если и удалиться то я смогу зайти в акк обротно написав майл и пороль?

  24. команда V-ANDROIDE 29.06.2016 19:03

    Здравствуйте. Пробуйте разные варианты. Как правило, надо зажимать Питание+качель громкости (- или +) – попробуйте оба варианта. Если не получается, то надо искать инструкции в Интернете. У меня, к сожалению, нет под рукой такого устройства, и я не могу проверить на практике, как запускается меню recovery. Если же у вас есть возможность войти в настройки (если загружается ОС), то перейдите в “Настройки”\”Архивация и сброс” и здесь будет пункт “Сброс параметров” (может называться немного иначе, но суть остается). Рекомендую изучить – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html.

  25. команда V-ANDROIDE 29.06.2016 19:03

    Здравствуйте. Возможно, что в настройках камеры установлен параметр “Сохранять на внешний накопитель”. И если внешнего накопителя нет (microSD), то фото не будут сохраняться. Войдите в настройки камеры и найдите, где выбирается, куда будут сохраняться фотографии. Выставите значение “На внутреннюю память”. Также, попробуйте найти фотографии через обычный файловый проводник. То есть, фото могут и сохраняться, но по каким-то причинам галерея их не индексирует (не видит и не сканирует). Как правило, фото сохраняются в папке “DCIM”. В этой папке может быть еще одна папка “Camera”. Если нет фотографий, то делайте сброс параметров – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html.

  26. команда V-ANDROIDE 13.07.2016 19:59

    Здравствуйте. Это какое приложение выдает такую ошибку? Или это системная ошибка? Вообще скажу, что в дешевых китайских планшетах батареи греются довольно сильно именно в момент зарядки или при игре в требовательные игры. Особенно сильно батарея греется когда вы одновременно играете в требовательную игру и заряжаете устройство. В такие моменты температура батареи может достигать 60-80 градусов, а иногда и того выше и есть довольно серьезный риск спалить ЦП, экран или другие комплектующие. Если система пишет, что батарея нагрелась, то позакрывайте все игры и заблокируйте устройство, что бы оно охладилось. Других советов у меня нет.

  27. команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:00

    Здравствуйте. Аккаунт не удалится. Удалиться лишь информация о ваших аккаунтах. То есть, вам заново придется вводить логин и пароль для входа. Причем это касается всех аккаунтов – Google, VK, gmail, скайп и так далее. Все аккаунты остаются, но в них надо заново входить.

  28. Яна 17.07.2016 21:45

    Здравствуйте! Я сбасывала настройки до заводских, и у меня некоторые приложения пишет “не поддерживается на вашем устройстве”, хотя до сброса настроек, все они установлены были и работали. В чем может быть проблема?!

  29. Шамсудин 27.07.2016 19:47

    Здравствуйте я бы хотел бы узнать как установить прежний андроид 4,4,2 у меня в данный момент стоит 5,1,1 андроид мне не нравится андроид 5,1,1; помогите пожалуйста

  30. Шамсудин 27.07.2016 19:48

    Установить андроид 4,4,2

  31. Куаныш 01.08.2016 06:48

    Здравствуйте, хотел узнать, сохранится ли вайфай пороль при полном сбросе??? (Не помню пароль)

  32. Максим 02.08.2016 10:45

    После обновления пропали пару удобных функций! Поможет сброс?

  33. Миша 05.08.2016 12:27

    Сделал на Sony Xperia Z3 compact сброс настроек, но не прочитал что удаляется фотки. Как востановить к тому моменту перед спросом?

  34. Миша 05.08.2016 12:28

    Спросом*

  35. Миша 05.08.2016 12:29

    Сбросом* Т9 исправлял

  36. команда V-ANDROIDE 10.08.2016 21:32

    Здравствуйте. Не знаю. Скорее всего, проблема оптимизации приложений. Уточните. О каких приложениях идет речь? Может быть, они были обновлены и оптимизированы для более современных и мощных устройств, может быть, наоборот, уже устарели и не поддерживаются (разработчики их забросили). Тут причин может быть много. В Play Маркете всегда есть альтернативные приложения, которые будут отлично работать на вашем телефоне (если, конечно, речь идет не об играх).

  37. команда V-ANDROIDE 10.08.2016 21:32

    Здравствуйте. Никак. При прошивке на Android 4 после Android 5, как правило слетает IMEI код и телефон превращается в кирпич (то есть, он работает, но связи на нем не будет). Прежде, чем обновляться до Android 5 надо было создать полную резервную копию ОС. В таком случае можно было вернуться к этой копии. Но, вы вряд ли это делали, поэтому обратно уже установить Андроид 4 невозможно.

  38. команда V-ANDROIDE 10.08.2016 22:05

    Здравствуйте. После полного сброса все пароли нужно будет вводить заново.

  39. команда V-ANDROIDE 10.08.2016 22:06

    Здравствуйте. После какого именно обновления – обновления программ или обновления до следующей версии ОС.

  40. команда V-ANDROIDE 10.08.2016 22:09

    Здравствуйте. К сожалению такой возможности нет. Вам прийдется с этим жить(

  41. Виктория 11.08.2016 00:34

    При сбросе настроек выводится меню Андроида, после чего нужно подтвердить несколько действий. настройки сбрасываются, но ни плей маркет, ни ютуб ни скайп не работают.

  42. Илья 17.08.2016 16:35

    А приложения с которыми приобрёл телефон не удаляться?

  43. Проходимец 22.08.2016 09:27

    Была похожая проблема, только с фотографиями и установкой/удалением приложений которые по умолчанию устанавливались на карту памяти (системные части приложения всеравно устанавливаются в системную память). Сфотографируешь пару фоток, все нормально, фотки можно посмотреть толькочто отснятые, выключаешь камеру и запускаешь обратно, все, фоток нету. Вытащил карточку, вставил в камп, почистил её, вставляешь обратно в телефон а все оказывается на месте, внатуре какой то день сурка у телефона был. Позже проблема нашлась во флеш карточке, она заглючила таким образом что с ней можно делать все что хочешь, хоть форматировать с компа через кардридер, но стоит вытащить ее из кардридера и сразу вставить как всё возвращается на места свои, как будто ни форматирования ни удаления небыло, все файлы опять присутствуют.
    Возможно у вас обоих такие же проблемы с карточкой памяти, потому что мне в магазине куда я возвращал карточку по гарантии сказали что это очень распространенный баг с флеш карточками.
    Так что может у вас такая же проблема только со встроенной памятью, лечится только перепайкой соответствующего чипа памяти.
    После того как делал хард ресет телефону, после этого бага, после установки новой карточки, приложения установленные до хард ресета отказывались устанавливаться, пишет ошибка 42 или что то в этом роде, лечится чисткой соответствующей папки в корне файловой системы девайса /Data/Data/

  44. Проходимец 22.08.2016 09:31

    Это был ответ на топик с обсуждением дня сурка у телефонов Алексея и Оксаны. ” у телефона день сурка”

  45. команда V-ANDROIDE 25.08.2016 13:53

    Здравствуйте. Уточните пожалуйста, что значит “не работают”. Если не запускаются, попробуйте переустановить данные программы. Другие программы у вас работают?

  46. Нармина 28.08.2016 17:51

    Здравствуйте.недавно купила самсунг А5. Через несколько часов пришло обровление ПО . Не уходило с экрана.вот и я обновила к сожалению. После захожу в галерею что б поменять фото профиля ватсап. Выбираю фотку ,нажимаю на опцию,И там нет функции ” установить как фото профиля”. Есть толко установить фото как обои и для контакта. Прошу дать совет что можно поделать?

  47. Даниил 10.09.2016 10:29

    Здравствуйте, не могли бы вы помочь решить проблему. Я через Wipe случайно сбросил настройки и теперь при включении появляется опция Lenovo по выбору языка, далее ввести гугл почту и пароль того аккаунта, который привязан к данному телефону. Если я забыл, какой именно аккаунт у меня привязан к телефону, я могу запустить его чистым, без гугл аккаунта, а потом уже создавать новый, так-как пока нету возможности пользоваться девайсом, пока не войдешь в гугл аккаунт.

  48. Валерия 11.09.2016 10:29

    Здравствуйте!Помогите, пожалуйста.
    Планшет самсунговский стал переписывая перезагружаться. Включается ровно на 30 секунд и снова перезагружается. Перепробовала каждый способ сброса данных, а он ни в какую не сбрасывает, все остаётся на своих местах. Что делать? Обращаться в мастерскую?

  49. Алексей 13.09.2016 14:34

    Здравствуйте.недавно купил планшет Леново РВ1-750М.система выдала обновление ПО.ну я обновил.после этого он стал играть гораздо тише.что делать??поможет ли сброс настроек?

  50. Олег 16.09.2016 11:59

    Новые (и плохо работающие) карты памяти рекомендуют форматировать (очищать) прямо в том устройстве, где намерены использовать (смартфон, фотоаппарат, видеорегистратор, планшет и проч.). Таким образом для разметки будут использоваться те физические компоненты и программы, которые встроены в используемое устройство. А ПК и картридер – это уже не родное для телефона…

  51. Настя 20.09.2016 08:58

    Здравствуйте 2мес назад купила самсунг гэлакси а3 2016 начал тупить а сейчас не загружаются любые приложения требуещие выхода в интернет(скайп, ютуб, плеймаркет, антивирусы. браузеры и тд. кроме ВК?) что делать?

  52. Наталия 29.09.2016 18:52

    Здраствуйте, а у меня планшет самсунг андроид самопроизвольно без моего участия перезагружается, иногда в течение часа несколько раз. Кто-нибудь может сказать в чём причина.Буду благодарна.

  53. Юлия 05.10.2016 17:13

    Здравствуйте. На самсунге гелакси а3 2016 после обновления до 6.0.1 вспышка работает не полностью,фото получаютя черными,как можно это исправить?и можно ли вернуть до 5.0.1???

  54. Юлия 05.10.2016 17:15

    А с камерой все впорядке после обновления?

  55. команда V-ANDROIDE 06.10.2016 22:00

    Здравствуйте. Попробуйте установить фото профиля через настройки профиля в самом WhatsApp. Для этого входите в приложение. В правом верхнем углу будет кнопка в виде трех точек (расположены вертикально) – нажимаете ее (или можете нажать кнопку “Меню”, если такая есть на телефоне – на самсунгах должна быть слева от кнопки “Home”). Далее выпадает дополнительное меню, в котором надо выбрать “Настройки”. В настройках в самом верху будет имя вашего профиля, а левее имени будет кружок со старой фотографией профиля (или без фотографии, если ранее вы фото не добавляли). Жмете на этот кружок. Далее возле этого кружка (он станет больше и будет размещаться в центре) появится еще один кружок (поменьше), на котором будет нарисован фотоаппарат. Жмете на этот фотоаппарат, выбираете “Галерея” (если фото добавляется из галереи) или “Камера” (если хотите сделать снимок на камеру). Ну а дальше уже выбираете фото (или делаете его), выбираете размеры и жмете “Ок”.

  56. команда V-ANDROIDE 06.10.2016 22:00

    Здравствуйте. Вы можете войти без аккаунта. Но, в таком случае сервисы Google (Play Маркет и прочите сервисы) работать не будет. А войти в свой аккаунт вы сможете в любой момент через приложение Google Play. Вы можете сразу войти в свой аккаунт (в любой, от которого помните пароль). А потом в любой момент вы можете сменить профиль. В общем, можно и вообще не входить в аккаунт. Более того, если у вас есть компьютер, то вы на компьютере можете создать аккаунт и его ввести на телефоне.

  57. команда V-ANDROIDE 06.10.2016 22:00

    Здравствуйте. Какие варианты сброса вы пробовали? Вот более актуальная и подробная статья – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Делайте сброс по описанной инструкции (по первому методу). Если по первому методу не получится, то войдите в рекавери и делайте сброс через рекавери. Если не получится или не поможет, то да, несите в ремонт.

  58. команда V-ANDROIDE 06.10.2016 22:01

    Здравствуйте. Попробуйте сделать сброс и узнаете, поможет ли вам это. Я не знаю. Дело в том, что не я же выпускал обновление, поэтому я не знаю, что и как там прописано, какие параметры звука там установлены. Если сброс не поможет, то надо либо входить в инженерное меню и усиливать громкость, либо прошивать на прежнюю прошивку, что бы все вернулось до прежнего состояния. По поводу инженерного меню вы можете почитать вот здесь – http://v-androide.com/instruktsii/dopolnitelno/inzhenernoe-menyu.html. Тут как раз и о громкости описано. А вот здесь более подробно о том, как войти в инженерное меню – http://v-androide.com/instruktsii/dopolnitelno/kak-zajti-v-inzhenernoe-menyu.html.

  59. команда V-ANDROIDE 06.10.2016 22:01

    Здравствуйте. Время и дата установлены правильно? Если да, то попробуйте сделать сброс до заводских параметров. Возможно, вы установили какое-то вредоносное ПО или просто произошел какой-то программный сбой. В общем, делаете сброс – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html.

  60. Смаил 07.10.2016 05:36

    Здравствуйте! У меня самсунг гэлекси А5 2014 года… на днях обновил андроид до версии 6.0.1… телефон начал очень сильно тормозить. Стоит ли делать сброс настроек? есть ли возможность откатить к прежней версии андроид? Или стоит подождать пока появится новая версия обновления андроид?

  61. Ігор 16.10.2016 11:45

    Доброго дня. та сама проблема обновив андроїд до 6.0.1…. Не подобається як оформлення так і робота пристрою. Та для того щоб розблокувати тел стоїть подвійне блокування яке неможливо зняти… як повернути до версії 5.0.1?

  62. Саина 19.10.2016 04:24

    После сброса настроек, у меня спрашивают гугл аккаунт старого владельца, я не знаю кто был старым владельцем, что делать?

  63. команда V-ANDROIDE 19.10.2016 20:19

    Здравствуйте. А вы не замечали, сильно ли греется ваш планшет? Дело в том, что при сильном нагреве устройство может уходить в перезагрузку. Сначала включается так называемый тротлинг (центральный процессор начинает искусственно снижать тактовую частоту для снижения напряжения и охлаждения). Если этого не достаточно, что устройство просто перезагружается или выключается (в зависимости от установок, которые прописывает производитель). есть и другие причины, вызывающие подобные явления. Например, вредоносное ПО или вирусы вполне могут создать сбой в системе. Тут надо лично смотреть, следить за температурой. Возможно, следует сделать сброс до заводских параметров. Вот инструкция – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Если сброс не поможет, то проблема может быть аппаратной. То есть, проблема именно в материнской плате или ЦП.

  64. команда V-ANDROIDE 19.10.2016 20:19

    Здравствуйте. Можно подробнее о том, как вспышка работает “Не полностью”? Думаю, что вы можете просто перепрошить ваш Самсунг до Андрида версии 5.1 или 5.0. Проблем быть не должно. По поводу камеры, на телефонах вспышки обычно слабые и не способны ночью сделать нормальное освещение. Но, если раньше было лучше, а на новой прошивке стало хуже, то тут проблема именно в прошивке и исправить эту проблему можно либо вернувшись до предыдущей версии Андроид или подождать, пока разработчики выпустят обновление, в котором эти проблемы будут исправлены.

  65. юрий 21.10.2016 09:56

    здравствуйте. у меня андроид тв приставка. rk312x. немогу никак зайти с нее в рековери так как она перестала запускаться. подскажите, можно ли как то, подключив ее к компьютеру, сделать сброс на заводские с компа? спасибо

  66. Илья 28.10.2016 20:44

    А что делать если никак не получается сбросить настройки

  67. Гюля 01.11.2016 15:31

    Здравствуйте. Хочу сделать формат, только у меня телефон прошит. Если сбросить до заводских настроек, прошивка не сотрется? Заранее спасибо за ответ.

  68. Газизов Зейнолла 03.11.2016 20:37

    Здравствуйте!При сбросе все приложения,фото можно восстановить?

  69. Газизов Зейнолла 03.11.2016 20:39

    Не знаете ли если телефон не поддерживает 4g можно как то сделать 4g?

  70. команда V-ANDROIDE 04.11.2016 20:28

    Здравствуйте. А какая версия Андроид была до обновления на 6.0? Дело в том, что на Андроид 4 вы уже точно не вернетесь. А вот прошиться до Андроид 5.1 вполне возможно. Но прошиваться надо при помощи компьютера через программу ODIN. При этом найдите официальную сервисную прошивку для вашего телефона (Андроид 5.0) и ставьте ее. Но, прежде чем прошиваться, следует попробовать все же сделать сброс до заводских параметров – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Возможно, Что система тормозит из-за того, что кэш не почищен, а от старой версии Андроид осталось слишком много “мусора”. Поэтому делаете сброс до заводских параметров, и все должно работать нормально. Если нет, то прошивайте – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya.html.

  71. команда V-ANDROIDE 04.11.2016 20:28

    Здравствуйте. В вашем случае нужно именно прошивать. Если вы делали резервную копию системы, то вы можете к ней вернуться. Но, я так понимаю, вы этого не делали. В Таком случае вам потребуется скачать программу ODIN (если у вас устройство Samsung), официальную сервисную прошивку и установить нужную версию Андроид самостоятельно через ПК – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya.html.

  72. команда V-ANDROIDE 04.11.2016 20:29

    Здравствуйте. После сброса параметров система не спрашивает старый аккаунт, а просит войти вообще в аккаунт Google. Не важно, чей это будет аккаунт. Если у вас есть свой аккаунт, то вводите свои логин и пароль. Если у вас нет своего аккаунта Google, то зарегистрируйте его. Это делается не более 5 минут. ничего сложно. Просто создаете свой аккаунт Google, а потом входите в него на своем Смартфоне. Более того, вы вообще можете не заходить в Google аккаунт на смартфоне и пропустить этот шаг. Но в таком случае у вас не будет работать Play Маркет (магазин приложений).

  73. команда V-ANDROIDE 17.11.2016 10:10

    Здравствуйте. Нет. Через компьютер ее можно только прошить. А вот сброс делается либо путем нажатия и удерживания специальной кнопки (она так и подписана Reset). Если такой кнопки нет (внимательно осмотрите корпус на наличие этой кнопки), то сброс делается через настройки или путем других манипуляций. Это уже должно быть прописано в инструкции к приставке. Я не помню, как это делается на вашей модели.

  74. команда V-ANDROIDE 17.11.2016 10:10

    Здравствуйте. Прочтите вот эту статью – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Здесь описаны разные способы, как сделать сброс. Если ни один вариант не поможет, то несите в сервисный центр или обратитесь к более опытным людям.

  75. команда V-ANDROIDE 17.11.2016 10:10

    Здравствуйте. Нет, не сотрется. Смело делайте сброс. Форматировка подразумевает, что будет отформатирована только та часть памяти, которая доступна для хранения файлов. Прошивка не должна быть затронута. По сути, вы просто делаете сброс до заводских параметров через “Настройки”\”Архивация и сброс”\”Сбросить данные”. Эта функция предусмотрена самой прошивкой, а прошивка, как известно, сама себя удалить не может.

  76. команда V-ANDROIDE 17.11.2016 10:10

    Здравствуйте. Приложения можно восстановить если вы сделаете архивацию данных. Удобнее всего делать резервное копирование на облако. Потом, после сброса, когда впервые телефон загрузится и вы войдете в свой Гугл аккаунт, система автоматически начнет устанавливать те приложения, которые были сохранены. Что касается фото, аудио, видео и других файлов, которые вы храните в памяти устройства – они удалятся, и восстановить их не получится. Поэтому, вам предварительно нужно сохранить все на своем компьютере или на флешку (подключаете флешку через OTG переходник и копируете нужные файлы). После сброса сможете обратно скопировать нужные файлы. В любом случае, к сбросу надо готовить устройство до того, как вы сделаете это. В противном случае уже ничего не восстановите. Потому что память форматируется (только внутренняя, флешка может быть не затронута).

  77. команда V-ANDROIDE 17.11.2016 10:11

    Здравствуйте. Можно купить 4G мобильный модем с WiFi и раздавать сеть через WiFi на телефон. Мобильный модем это такое небольшое устройство, размерами как телефон. В него вставляется СИМ-карта. После этого устройство подключается к 4G сети и раздает интернет по WiFi (как 4G Вай-Фай роутер). Вот и все. Что бы вы понимали, для поддержки 4G в вашем телефоне (планшете) должна быть соответствующая микросхема и модем, работающий с этой сетью. Это отдельные платы с микросхемами. Программно вы не сделаете 4G. Можно попробовать через OTG переходник подключить USB 4G модем к планшету. Но, не все планшеты поддерживают такие функции. Кроме этого, такая схема будет довольно сильно потреблять энергию, от чего батарея будет намного меньше держать заряд.

  78. Кирилл 22.11.2016 11:14

    У меня андроид 6. Алкатель 4.Нажимаю включение и увл. громкости открывается адроид ресоверу. я забыл пароль от андроида, кнопки вспомнить пароль нету. Подскажите как сбросить систему без пароля, чтоб его снять.

    • Руслан Кавецький 09.12.2016 02:07

      Здравствуйте. Насколько я помню, для входа в рекавери пароль никакой не требуется. Если вы забыли пароль от Андроид и не можете загрузить операционную систему, то как раз-таки правильно вы входите в меню рекавери и там выбираете “Wipe Data\Factory Reset” – это полный сброс параметров, вместе со всеми паролями и прочими средствами защиты. Других вариантов я не знаю. Если этот вариант не подходит, то несите в ремонт. Подробнее о том, как сбросить параметры через меню рекавери читайте здесь – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html.

  79. Ксения 22.11.2016 11:31

    здравствуйте, у меня телефон DEXP на андроиде 5.1, я забыла графический ключ на телефоне.Проблема в том, что всяческие прошивки не помогают, зажимания клавишь, тоже, помогите пожалуйста, что можно сделать?

    • Руслан Кавецький 09.12.2016 02:09

      Здравствуйте. Что значит “Прошивка не помогает”? Если бы вы прошили телефон, то сбросились бы все способы защиты, в том числе и графический ключ. Более того, даже прошивать ничего не надо, просто делаете сброс через меню рекавери (http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html) и все графические ключи и ПИН-коды сбрасываются. Просто делать надо правильно. Не обновлять, а именно прошивать при помощи программы ODIN или Flash Tool. Выше дал ссылку на статью о том, как сделать сброс через меню рекавери. Делаете такой сброс и все графические ключи будут сброшены.

  80. Алина 01.12.2016 11:23

    сбросила телефон, через Recovery Mode и он не включается, точнее экран загорается, потом идет заставка и все… заставка горит, а загрузка дальше не продолжается… что можно с этим сделать?

    • Руслан Кавецький 09.12.2016 02:09

      Здравствуйте. Это означает, что слетела прошивка. То есть, система просто не может найти файл загрузки операционной системы. Устраняется эта проблема путем прошивания через компьютер. Для этого вам потребуется специальная программа для прошивки (прошивальщик), драйверы для вашего телефона (которые устанавливаются на ПК) и непосредственно сама прошивка. Рекомендую вам эту статью, в которой как раз-таки описан ваш случай – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya.html. Читайте внимательно. Если сами прошивать не умеете, то лучше сразу несите в ремонт.

  81. Маша 18.12.2016 13:42

    Здравствуйте! На айфон сама начала устанавливаться программа Terminal emulator я ее удалила но теперь периодически выскакивает черное окно с андроидом сверху и надпись Mlhiw,а потом переходит в настройки…Что это может быть?(((

    • Руслан Кавецький 20.01.2017 22:47

      Здравствуйте. У вас iPhone или Андроид? Уточните, а то вы говорите “У меня на айфон”, и при этом “Выпадает окно с Андроидом”. Уточните, что за устройство вы используете. А вообще, для решения подобных проблем, просто делаете сброс до заводских параметров. На Андроиде это делается вот так – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. Если у вас айфон, то в настройках ищите. Я точной инструкции не помню, так как с “яблочной” продукцией не особо часто работаю.

  82. руслан 19.12.2016 21:31

    Доброго времени суток.Проблема вот в чем,начали дублироватся sms по многу и от всех подряд.Посоветовали сбосить все до зовод.настроек,поможет ???

    • Руслан Кавецький 20.01.2017 22:48

      Здравствуйте. Сообщения дублируются у вас в сообщениях на телефоне? Если так, то это просто какой-то сбой в системе. В вашем случае я бы сперва попробовал почистить систему от “мусора”. Для этого лучше всего подойдет приложение Clean Master. После очистки перезагрузите устройство. Если не поможет, то да, делаете сброс до заводских параметров с очисткой внутренней памяти. Предварительно не забудьте сохранить всю важную информацию, список контактов и так далее. О том, как делается сброс читайте здесь – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. О том, как сохранить список контактов можно узнать вот здесь – http://bezprovodoff.com/bluetooth/nastrojka-bluetooth/perenos-kontaktov.html (читайте раздел “Перенос контактов на iPhone” – http://bezprovodoff.com/bluetooth/nastrojka-bluetooth/perenos-kontaktov.html#__iPhone).

  83. BEHRUZJON 23.12.2016 04:26

    у меня планшет PMT3038 обновил планшет гаварят перезагрузите я перезагрузал его он виклчает и откчлучает што мне делат

    • Руслан Кавецький 20.01.2017 22:48

      Здравствуйте. Для начала прочтите эту статью – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya.html. А вообще, скажу, что вам нужно прошивать планшет, так как, по всей видимости, слетел загрузчик операционной системы. А восстанавливается он только путем прошивания. Если сами прошивать не умеете, то несите в ремонт.

  84. Максим 27.12.2016 06:22

    Добрый день! Если я сделаю сброс до заводских настроек, то обнулится ли у меня интернет за месяц на 5 ГБ? И как мне его вернуть?

    • Руслан Кавецький 05.01.2017 00:29

      Здравствуйте. Подсчет трафика (Интернет) ведет провайдер, а не ваш телефон. На телефоне данные о использованном трафике, конечно же, обнулятся, но это никак не подействует на ваш тарифный план. За всем следит провайдер, и никакие сбросы вам не помогут обнулить эти данные. А кого вы хотите вернуть? Потраченные 5 Гб, которые вы использовали? Что значит “Как вернуть”? Уточните, пожалуйста, этот момент.

  85. Анна 05.01.2017 12:32

    Добрый день!у меня Lenovo a5000, версия андроид сейчас 5.0.2 , хочу вернуть до заводских настроек, сделала сброс через меню и через recovery, ничего не помогло, версия андроид таже и осталась, специальной кнопки сброса, нет. что делать??помогите пожалуйста!! не могу я пользоваться этой версией андроида, хочется вернуть старую, которая была при покупке смартфона. надеюсь, есть какой то способ.

    • Руслан Кавецький 03.02.2017 01:49

      Здравствуйте. Сброс до заводских параметров не откатывает версию прошивки. И вообще, версия Андроид 5. и выше имеет другую структура, которая отличается от Андроид 4.4. Поэтому после обновления системы с Андроид 4.4 до Андроид 5. и выше обратно уже вернуться невозможно. Это невозможно сделать не только стандартными средствами, но и при помощи перепрошивки. После того, как на телефон устанавливается андроид 5.0 телефон нельзя прошивать на более старые версии, так как при этом слетает IMEI и телефон теряет функции беспроводной связи (звонилка, интернет и так далее). Поэтому вы не сможете вернуть обратно старую версию прошивки.

  86. юлия 13.01.2017 17:13

    здравствуйте, полетела программа, отдали на ремонт, там установили новый андроид…вся жизнь в фотографиях просто стёрлась за секунду, неужели совсем уже никак нельзя восстановить?

    • Руслан Кавецький 03.02.2017 01:45

      Здравствуйте. Если фотографии хранились во внутренней памяти устройства, то все удалилось безвозвратно. Дело в том, что когда ставят новую прошивку (Андроид), вся внутренняя память вычищается, форматируется и в новую чистую файловую систему (память) устанавливаются системные файлы. После этого ничего уже не восстановить. Проблема еще и в том, что это не просто форматировка, а после полной очистки в память копируются новые файлы. Поэтому даже если после очистки и остаются какие-то записи о файлах, по которым супер-специ еще могут восстановить данные, то после установки Андроида, все эти записи полностью удаляются и замещаются новыми записями о новых файлах. Короче, из внутренней памяти ничего восстановить не получится. Не рекомендую вам хранить файлы во внутренней памяти. А фото и видео с фотокамеры телефона вообще лучше время от времени переносить на компьютер.

  87. Инна 26.01.2017 18:02

    Сделала сброс настроек до заводских на хавей ю6 про теперь не могу запустить телефон. После выбора языка идёт выбор сети вай-фай а у меня велком и как дальше продвинуться не знаю. Добавляю свою сеть а её сбрасывает.

    • Руслан Кавецький 17.02.2017 16:37

      Здравствуйте. Вы вообще можете пропустить сетевые параметры. Просто жмете на надпись “Пропустить” или “Пропустить этот шаг” или нечто похожее. Просто внимательнее осмотрите экран и варианты действий (не спешите, и внимательно все прочтите, все подсказки и кнопки на экране).

  88. Гуля 26.01.2017 18:45

    Здравствуйте!!!!!!после прошивки телефона,был привезен с Казахстана,не принимал российскую си.карту,решила сбросить все до заводских настроек ,теперь требует код разблокировки сети.Что делать?

    • Руслан Кавецький 17.02.2017 16:36

      Здравствуйте. Какой телефон? Какой код? Разблокировка какой сети? Вы имеете в виду ПИН-код СИМ-карты? Смотрите, сам телефон может физически не поддерживать российские стандарты связи (в том числе и сами СИМ-карты). В технических характеристиках к устройству вам следует выяснить, какие стандарты связи поддерживает телефон и в каких частотах он может работать. Например, в России для разговоров используется стандарт GSM на частоте 900\1800 МГц. Возможно, проблема в этом. Но, скорее всего, проблема в самой прошивке (то есть, прошивка адаптирована под конкретного сотового оператора). А вот какой код сети вводить – я не знаю, тут уж вам виднее. Если это ПИН-код СИМ-карты, то он известен только вам. Если сами не разберетесь, попробуйте обратиться в сервисный центр.

  89. muha 27.01.2017 19:13

    здравствуйте у меня g920 koreya 64 гб) а когда програмы скачиваю то пишет что недостаточна памяти. подскажите что делать?

    • Руслан Кавецький 17.02.2017 16:34

      Здравствуйте. Для начала попробуйте почистить память при помощи приложения Clean Master. Если не получится или не поможет, то надо разбираться, куда ушла вся память, куда устанавливаются приложения и так далее. 64 Гб – это внутренняя память? Или установлена microSD карта? Может быть, вся память чем-то занята, может быть просто много “мусора” скопилось. Надо смотреть. Если самостоятельно не получается, то можете просто сделать сброс до заводских параметров или обратитесь в сервисный центр.

  90. Бону 05.03.2017 15:20

    Здравствуйте, у меня ZTE Blade Q Lux 3G. Недавно возникла проблема с приложениями гугл. Выходит сообщение с текстом ” В приложении “Google Play” возникла ошибка” Был произведен сброс до заводских настроек, но проблема все так же остается. Подскажите пожалуйста,что делать ?

    • Руслан Кавецький 17.03.2017 03:04

      Здравствуйте. Попробуйте удалить сервисы Google. А потом просто установить их заново. Что бы заново установить сервисы Google придется качать их на компьютере (файл с расширением .apk), потом передаете этот файл на ваш телефон и откройте его. Должно помочь. Если не поможет, то придется делать сброс до заводских параметров – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html. В крайнем случае отнесите в ремонт.

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
X
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос