Решаем проблемы с Google Play Маркет

Очень часто возникают проблемы со штатным приложением Google Play (или Play Market), и причин может быть несколько. В этой статье разберем самые популярные проблемы с магазином приложений и как их решить.

Проблема 1: не запускается Play Market

Самая частая проблема, возникает на старых телефонах с устаревшей версией Android. Чтобы исправить проблему идем в Настройки – Все приложения – Play Маркет. Здесь необходимо очистить кэш и очистить данные приложения. После очистки возможно потребуется заново зайти под своим аккаунтом.

Если не помогло, пробуем Удалить обновления для этого приложения. Если и это не помогло – удаляем и заново устанавливаем Play Маркет. Файл apk с приложением можно отдельно скачать на сторонних сайтах, например trashbox или apkpure.

Для смартфонов со старой версией Android новая версия Play Маркет может не работать. Можно поискать на сторонних сайтах более старую версию Маркета и попробовать установить.

Если в итоге проблему не удалось решить, рекомендую искать и устанавливать приложения со сторонних сайтов. Например, trashbox или apkpure. Все приложения на этих ресурсах проходят проверку на вирусы. Не забудьте в телефоне разрешить установку из неизвестных источников.

Проблема 2: не устанавливается приложение из Play Маркет

Часто проблема возникает, если в телефоне менее 1 Гб свободной памяти. Здесь выход один – почистить память:

• переместите часть фото/видео/музыки на карту памяти или на ПК;
• переместите часть наиболее емких приложений в телефоне на карту памяти (идем в настройки приложения – хранилище и выбираем место хранения данных – карта памяти);
• очистить корзину в Галерее и в Сообщениях;
• почистите кэш память Telegram, WhatsAppб YouTube (см. Настройки – Данные и Хранилище);
• очистите папку Загрузки;
• просто удалите ненужные приложения и файлы с телефона.

В иных случаях приложение может не устанавливаться из-за устаревшей версии Android. Тогда у вас 2 выхода: либо поставить кастомную прошивку с более свежей версией Android (см. здесь и здесь), либо скачать более старую версию приложения/игры на стороннем сайте, которые я уже рекомендовал выше в статье.

Другие проблемы и решение

Иногда Google Play может нестабильно работать из-за отключенной синхронизации. Чтобы ее включить, идем в настройки и выполняем поиск “Автосинхронизация данных”.

Часто проблема с загрузкой приложений возникает из-за “криво” установленной кастомной прошивки. Используя проводник (наприер, ES Проводник) находим файл hosts и проверяем правильность строки “127.0.0.1 localhost“, чтобы в ней не было никаких больше записей. Для редактирования файлы hosts нужна права root.

И конечно, не забываем про сбои в работе самой системы Android. Тогда нам помогут следующие приемы:

• перезагрузить смартфон;
• проверить работу интернета (wifi и мобильная сеть), можно включить и выключить режим полета;
• можно удалить кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и “Сервисы Google Play”;
• выйти из своего аккаунта Google и снова зайти;
• проверьте настройку даты и времени и правильный часовой пояс в системных настройках;
• удалите Play Маркет и установите более раннюю версию со стороннего сайта (когда проблема в несовместимости версий приложения и Android);
• сброс телефона до заводских настроек – это уже на крайний случай.